Voor elk bezoek aan Livera.nl en elke overeenkomst die wij sluiten geldt het privacy en cookiestatement. Ons privacy- en cookiestatement kan van tijd tot tijd worden aangepast. Op Livera.nl kunt je altijd ons privacy en cookiebeleid inzien.
Wat is een cookie?
Cookies zijn kleine tekstbestandjes op je computer waarin websites informatie kunnen opslaan. Vrijwel iedere website maakt gebruik van cookies. Ze worden onder andere gebruikt om te onthouden dat je bent ingelogd, en om het aantal unieke bezoekers van een website te kunnen bijhouden.
Welke cookies gebruikt Livera?
Functionele cookies of noodzakelijke cookies
Functionele cookies zorgen ervoor dat onze online shop correct functioneert. Denk bijvoorbeeld aan functionaliteiten zoals het winkelwagentje en afrekenen.
Analytische cookies
Met analytische cookies verzamelen wij met behulp van derden statistieken. Dit doen wij om onze online shop te kunnen verbeteren.
Social media cookies van derden
Social media cookies zijn cookies die functionaliteiten van social media websites mogelijk maken. Denk hierbij aan een YouTubefilmpje bij een product, selectie van een afhaalpunt in Google Maps of een 'like'-knop voor Facebook of Instagram.
Advertentie cookies
Wij plaatsen advertentie cookies op onze online shop. Wij geven daarnaast derden partijen de mogelijkheid om advertentiecookies te plaatsen. Dit doen we zodat we jou, aan de hand van je online surf-, zoek- en koopgedrag, zo relevant mogelijke aanbiedingen kunnen doen. Tevens houden we met deze advertentiecookies bij welke advertenties je hebt gezien.
Reviews, voorkeuren
Na iedere aankoop die je hebt gedaan, ontvang je een e-mail met de vraag of je een review wil schrijven. Daarnaast combineren wij je online surf-, zoek-, en koopgedrag om jou in onze online shop relevante aanbiedingen en aanbevelingen te tonen, afgestemd op jouw voorkeuren.
Functionele of noodzakelijke cookies
Functionele of noodzakelijke cookies helpen de online shop naar behoren te functioneren. Denk hierbij aan:
- Het onthouden van de artikelen in je winkelmandje bij een niet afgeronde bestelling.
- Je browserinstellingen worden opgeslagen, zodat je onze online shop optimaal op jouw beeldscherm kunt bekijken;
- De mogelijkheid je inloggegevens op te slaan zodat je deze niet iedere keer opnieuw hoeft in te voeren;
Analytische cookies
Wij gebruiken met behulp van derden analytische cookies om het winkelgebruik te onderzoeken. Deze statistieken geven ons onder meer inzicht in hoe vaak we worden bezocht, en waar we onze webwinkel kunnen verbeteren. Op deze manier zorgen wij ervoor dat de ervaring met onze webwinkel voortdurend geoptimaliseerd wordt. Onder meer de volgende gegevens worden opgeslagen:
- Het IP-adres, dat anoniem wordt gemaakt;
- Technische kenmerken zoals de browser die je gebruikt (zoals Chrome, Internet Explorer of Firefox) en de resolutie van je computerscherm en welk apparaat je gebruikt;
- Vanaf welke pagina je op de online shop bent gekomen;
- Wanneer en hoe lang je de online shop bezoekt;
- Of je gebruik maakt van functionaliteiten van onze online shop. Bijvoorbeeld het plaatsen van een bestelling of het bekijken van eerdere aankopen.
- Welke pagina’s je bezoekt in onze online shop.
Deze cookies gebruiken wij bijvoorbeeld voor:
- Het bijhouden van het aantal bezoekers van online shop;
- Het meten van de tijdsduur per bezoek;
- Het bepalen van de volgorde waarin een bezoeker de verschillende pagina’s van onze online shop bezoekt.
Social media cookies van derden
Hoe werken social media cookies van derden?
Social media cookies worden door de social media websites zelf geplaatst. Wanneer je in onze webwinkel een social media button aanklikt, wordt een social media cookie geplaatst. De social media partij kan jouw IP-adres herkennen op het moment dat je een pagina van onze shop wilt delen. Voor de cookies die de social media partijen plaatsen en de data die zij hiermee verzamelen, verwijzen wij naar de verklaringen die deze partijen op hun eigen websites daarover geven. We raden je aan onderstaande privacy- en cookieverklaringen regelmatig te raadplegen:
Advertentie cookies
Om onze promoties en advertenties relevant te houden maken wij gebruik van cookies. De advertentiecookies maken het mogelijk dat:
- We kunnen bijhouden welke advertenties je al hebt gezien;
- We kunnen bijhouden hoe vaak je een advertentie al hebt gezien;
- We kunnen voorkomen dat je steeds dezelfde te zien krijgt;
- We kunnen bijhouden of je op de advertenties klikt;
- We kunnen bijhouden of je bestellingen plaatst nadat je een advertentie hebt gezien of hierop hebt geklikt;
- We jouw online surf-, zoek-, en koopgedrag kunnen combineren ongeacht van welk apparaat je gebruik maakt;
- We door het combineren van deze kenmerken jouw advertentie-interesse vaststellen en de advertenties die we aan je tonen in onze online shop en op websites van derden hierop kunnen afstemmen;
Advertentienetwerken en mediabureaus fungeren als tussenpersoon voor webwinkels en adverteerders. De advertentiecookies van deze partijen maken het mogelijk dat:
- We kunnen analyseren hoe een promotie of advertentie heeft gewerkt.
Reviews, voorkeuren
Voor het schrijven van reviews werken we samen met het bedrijf Yotpo. Na iedere aankoop ontvang je een e-mail waarbij je zelf kan kiezen om een review te schrijven. Jouw mening is belangrijk voor ons en anderen mensen krijgen hiermee inzicht in jouw ervaring met onze producten.
We kijken dan naar cookies en je IP-adres, maar ook naar wat je eerder bij ons kocht en je interesses die we kennen doordat we jou daarnaar gevraagd hebben.
- We sturen je een e-mail naar aanleiding van je aankopen voor het schrijven van een review.
- We tonen je aanbiedingen en aanbevelingen op basis van jouw interesses en de combinatie van je surf-, zoek-, en koopgedrag;
Browserinstellingen
Als je niet wilt dat websites cookies op jouw computer kunnen opslaan, pas dan je browserinstellingen aan. Je krijgt dan een waarschuwing voordat er cookies worden geplaatst. Je kunt je instellingen ook dusdanig aanpassen dat je browser alle cookies of alleen de cookies van derde partijen weigert. Je kunt cookies die al geplaatst zijn verwijderen. Let erop dat je de instellingen apart voor elke browser, apparaat en computer die je gebruikt moet aanpassen. Wij willen je erop attenderen dat als je geen gebruik wilt maken van cookies, wij helaas niet kunnen garanderen dat onze online shop goed werkt. Het kan zijn dat enkele functies van de online shop verloren gaan of dat je bepaalde pagina’s zelfs helemaal niet meer kunt zien. Daarnaast betekent het weigeren van cookies ook niet dat je geen advertenties meer te zien krijgt. De advertenties zijn dan alleen niet meer aangepast aan jouw interesses en worden vaker herhaald. Hoe je je instellingen kunt aanpassen, verschilt per browser. Klik op één van de onderstaande iconen om direct naar de handleiding van je browser te gaan of raadpleeg indien nodig de helpfunctie van je browser.
Wil je cookies van specifieke partijen uitzetten, dan kan dat via www.youronlinechoices.com.
Cookies verwijderen
Cookies verwijderen in Microsoft Edge:
Klik op het Menu icoon (icoon met 3 lijntjes) rechts bovenin. Klik op het icoontje van het klokje, dit is het tabblad ‘Geschiedenis’. Klik op ‘Alle geschiedenis’ wissen. Nu kun je aangeven wat je precies wilt wissen. Vink in ieder geval ‘Cookies en opgeslagen websitegegevens’ aan en klik op ‘Wissen’. Onderaan kun je aangeven of je deze gegevens altijd wilt wissen bij het afsluiten van Microsoft Edge.
Cookies verwijderen in Chrome:
Klik op het icoontje met 3 lijntjes rechts bovenin. Klik op ‘Instellingen’ > ‘Geschiedenis’ > ‘Browsegegevens’ wissen. Zorg in ieder geval dat ‘Cookies en andere site- en plug-ingegevens verwijderen’ aangevinkt staat. Je kunt ook aangeven hoe oud de Cookies moeten zijn. Kies hier 'Alles'.
Cookies verwijderen in Firefox:
Klik op het icoontje met 3 lijntjes rechts bovenin. Ga naar ‘Opties’ > ‘Privacy’. Klik op ‘Uw recente geschiedenis wissen’. Onder ‘Details’ kun je aangeven wat je precies wilt wissen. Vink in ieder geval ‘Cookies’ aan. Je kunt ook aangeven hoe oud de Cookies moeten zijn. Kies hier op 'Alles'.
Cookies verwijderen in Safari:
Klik links bovenin de menubalk op ‘Safari’ > ‘Voorkeuren’. Kies bovenin het venster het tabblad ‘Privacy’. Klik vervolgens op ‘Verwijder alle Websitegegevens’.
Cookies verwijderen in Internet Explorer:
Klik op het icoontje van een tandwieltje rechts bovenin. Ga naar het menu ‘Beveiliging’ > ‘Verwijder browsegeschiedenis’. Nu kun je aangeven wat je precies wilt wissen. Vink in ieder geval ‘Cookies en website data’ aan. Klik onderaan het venster op ‘Verwijderen’.
Cookie instellingen wijzigen?
Helemaal zonder cookies kan Livera niet. De strikt noodzakelijke cookies zijn nodig voor de juiste werking van onze website, deze kun je dus niet uitschakelen. Dat kan wel bij de aanvullende cookies, en je kunt cookies op ieder moment van je computer verwijderen.
Het privacybeleid van Livera.nl
Met het gebruik van sommige cookies worden ook persoonsgegevens verwerkt zoals je hierboven hebt kunnen lezen. In ons privacybeleid vind je meer informatie over hoe Livera.nl met jouw gegevens omgaat.
Is je vraag hiermee beantwoord? Je kunt altijd contact met ons opnemen.