Kan je ordernummer niet gevonden worden, dan ligt dit vaak bij de letters die je ingevulde hebt. Het kan ook komen doordat het ordernummer verkeerd is of niet genoeg nullen bevat.
Wist je dat we tussenvoegsels, en karakters, ook meenemen in de achternaam? Let hierbij op dat als je achternaam als tussenvoegsel 'de' heeft, je hier nog een spatie achter zet.
Maak je gebruik van enkel de letter 'v' als tussenvoegsel dan maak je ook nog gebruik van de letter na de spatie. Bijvoorbeeld:
- v Bavel: hierbij vul je 'v b' in (tussen de letters v en b staat een spatie)
- van Bavel: hierbij vul je 'van' in
- v. Bavel: hierbij vul je 'v. ' in (na de punt zit een spatie)
Lukt het je nu nog niet om het retour aan te maken, neem dan contact op met de klantenservice.
19
-1
Was dit artikel nuttig?
Aantal gebruikers dat dit nuttig vond: 9 van 19